1. Dapatkah Anda juga mengonfirmasi bahwa merek tersebut dapat dimiliki (dan menghapus semua logo lainnya) dan bahwa perangkat lunak tersebut adalah perangkat lunak Solarman yang Anda kirim sebelumnya dan menggunakan protokol perangkat lunak yang Anda kirimkan kepada saya sebelumnya? Siapa yang membuat perangkat lunak Solarman?
--Sistem dapat digunakan sebagai logo pelanggan, dan hanya logo pelanggan yang ditampilkan di sistem. Selain itu, sistem pemantauan SmartESS dikembangkan oleh perusahaan perangkat lunak pemantauan pihak ketiga.
Tentu saja, pelanggan juga dapat mengembangkan platform pemantauannya berdasarkan protokol komunikasi inverter yang dikirimkan sebelumnya.
2. Apakah ini hanya unit internal saja? Apakah Anda membuat ini dalam versi IP55 yang dapat kami simpan secara eksternal?
- Saat ini, model konvensional ditujukan untuk pemasangan di dalam ruangan, tetapi jika diperlukan kuantitas, dapat dibuat menjadi sistem luar ruangan, sistem luar ruangan IP55 (seluruh kabinet dilengkapi dengan kapas insulasi dan dua kipas pengatur suhu berkecepatan tinggi untuk memastikan suhu kabinet tetap terjaga dalam kondisi baik).
3. Jika pelanggan membeli ini dan kemudian ingin menambah kapasitas baterainya, apakah kami dapat menambahkan lebih banyak modul baterai (dengan asumsi itu adalah bagian di bawah gambar di atas) untuk meningkatkannya?
-- Modul baterai dapat ditambahkan, dan kapasitas baterai maksimum dari sistem penyimpanan energi tunggal dapat ditingkatkan hingga 50kWh.
4. Apakah ada aplikasi perangkat lunak lain yang dapat kita gunakan selain ini?
-- Seri EverGEN Solar menggunakan perangkat lunak pemantauan SmartESS.
5. Bagaimana Anda mengontrol unit untuk mengisi baterai dari jaringan listrik pada waktu yang ditentukan?
-- Inverter tidak dapat diisi dayanya selama beberapa periode. Catu daya prioritas tenaga surya, catu daya prioritas kota, dan mode catu daya hibrida dapat diatur tanpa kontrol perangkat lunak dan dapat diatur pada layar LCD.
6. Apakah ini dapat menerima input daya 3 fasa? Apakah bisa menghasilkan daya 3 fasa?
-- Sistem penyimpanan energi seri EGS dapat memiliki tiga set sistem penyimpanan energi yang dihubungkan secara paralel untuk membentuk keluaran 3 fasa atau dapat dihubungkan ke catu daya masukan 3 fasa. Namun, satu set sistem penyimpanan energi perlu dihubungkan ke setiap fasa karena generator tidak dapat menghasilkan keluaran tiga fasa yang tidak seimbang.
7. Bisakah kita membatasi arus masukan AC?
-- Anda dapat menetapkan batas arus input AC.
8. Ketika produksi PV dari matahari bagus dan baterai penuh, kelebihannya akan memenuhi beban rumah? Bahkan dengan adanya grid?
-- Ya, setelah sel surya terisi penuh, tenaga surya akan dikirim ke beban. Kalaupun disambungkan ke listrik, tidak akan bisa digunakan karena inverter lebih mengutamakan penggunaan tenaga surya.
9. Berikan waktu garansi dan Siklus Baterai.
- Garansi 5 tahun dengan 6000 siklus.
10. Baterai yang digunakan adalah (16S) ; itu bisa dilakukan dengan 15(S) ?
-- Baterai dapat dibuat untuk 16S dan 15S.
11. Apakah dipasang pada aplikasi perumahan misalnya setelah meteran dan sebelum papan distribusi, atau dihubungkan ke papan distribusi?
-- EverGEN Solar dipasang setelah meteran dan sebelum papan distribusi. Metode penyambungan ini tidak dapat mempengaruhi pengukuran listrik oleh meteran, dan juga dapat menggunakan baterai untuk penggunaan cadangan.
12. Apakah Anda memiliki program (lunak) yang dapat digunakan untuk mengkonfigurasi baterai?
-- Baterainya sendiri dilengkapi dengan sistem manajemen baterai cerdas BMS.
13. Dapatkah sistem penyimpanan energi EGS terhubung ke generator？
-- Ya, jika itu adalah generator tiga fasa, perlu dipastikan bahwa daya inverter dari sistem penyimpanan energi yang terhubung ke setiap fasa generator adalah sama .
14. Dapatkah sistem penyimpanan energi EGS5K-5E Pro dan EGS5K-10E Pro digunakan secara paralel?
-- Bisa, namun dalam kasus ini, jika hanya ditenagai oleh baterai, EGS5K-5E Pro akan mati karena kehabisan daya baterai terlebih dahulu. Jika beban lebih besar dari 5kW, EGS5K-10E Pro akan membunyikan alarm kelebihan beban.
15. Apakah akan terjadi gangguan sinyal pada sambungan paralel sistem penyimpanan energi EGS? Apakah alasan ini normal?
-- Komunikasi paralel melibatkan transmisi data secara terus-menerus dari dua inverter, seperti WiFi di rumah. Terkadang, mungkin terjadi gangguan sinyal dan gangguan transmisi data yang tidak dapat dikendalikan.
16. Berapa daya masukan maksimum panel surya untuk inverter? Panel surya mana yang direkomendasikan dan bagaimana cara menyambungnya secara seri dan paralel?
-- Daya masukan matahari maksimum dari satu inverter adalah 5500W, dan tegangan masukan maksimum adalah 500VDC. Disarankan untuk memiliki 9 buah modul fotovoltaik 540W yang dihubungkan secara seri.
17. Dapatkah inverter mengeluarkan tegangan standar Amerika?
-- Inverter sistem penyimpanan energi seri EGS Pro hanya dapat menghasilkan tegangan standar Eropa. Jika Anda perlu mengeluarkan tegangan standar Amerika, Anda dapat memilih sistem penyimpanan energi seri EGS-LV Pro, tetapi tidak dapat dihubungkan secara paralel.
18. Apakah inverter dapat menyuplai daya ke AC?
-- Ya, inverter 5kW untuk sistem penyimpanan energi EGS Pro dapat dilengkapi dengan AC 4 tenaga kuda.
19. Bagaimana cara pengiriman barang?
- Kompartemen inverter dan kompartemen baterai masing-masing dikemas dalam kotak kayu untuk pengiriman, dan distribusi daya terutama ditempatkan di kompartemen inverter.
20. Apakah baterai dipasangkan secara acak dan bukannya diperbaiki? Misalnya, apakah baterai EGS5K-10E Pro dapat digunakan di EGS5K-15E Pro?
-- Ya, inverter 5kW untuk sistem penyimpanan energi EGS Pro dapat dilengkapi dengan AC 4 tenaga kuda.
